Häufig gestellte Fragen

Q : Wie stelle ich die Farbe her?
A : Die Farben werden als Paste verschickt, also verbleibt es lediglich, sie mit Wasser zu verdünnen. Falls Sie gerade, klare Linien ziehen wollen, benutzen Sie ein Verhältnis von 1:2, und verdünnen Sie die Mischung nach Belieben weiterhin. Selbstverständlich unterscheiden sich Farbtiefe und Pinselduktus individuell, also regulieren Sie die Konzentration so lange, bis Sie die gewünschte Konsistenz erreichen.
Q : Soll ich Klebemittel wie Gummiarabikum hinzufügen?
A : In manchen Fällen kann eine kleine Menge durchaus hilfreich sein, wie z.B. beim Bemalen noch nicht gebrannter Ware, oder falls nach dem Bemalen aus Versehen öfters Abdrücke durch Anfassen auftreten.
Q : Wie bewahre ich Farbe auf, wenn ich sie längere Zeit nicht benutzen werde?
A : Wir empfehlen, sie in einem luftdichten Behälter aufzubewahren. Bei Austrocknung geben Sie lediglich ein wenig Wasser dazu und mahlen beides im Mörser zusammen, bis die Farbe in ihren Pastenzustand zurückgebracht ist.
Q : Was kann ich tun, wenn sich die Farbe trennt und ein Absatz bildet?
A : Je nach Farbstoff unterscheiden sich die Maßnahmen. Wir helfen Ihnen gerne, wenn Sie uns deswegen kontaktieren möchten.
Q : Warum wird die Farbe abgestoßen?
A : Bei sehr dicker Farbe kommt es vor, dass sie abgestoßen wird. Beim Aufbewahren kann es ebenfalls zu Abstoßung kommen; bitte nehmen Sie in dem Fall mit uns Kontakt auf.
Q : Wieso sieht die Farbe anders aus als im Katalog abgebildet?
A : Je nach verwendeter Emaille gleicht sich die Farbe aus und erzeugen sich gegebenenfalls an der Oberfläche Abweichungen.
Q : Was ist die Dichte der Emaille?
A : Sie wird bei 50°C reguliert, aber abhängig von der Konzentration ändert sich die Farbnuance. Außerdem tritt bei dickflüssiger Farbe Abblätterung u.ä. auf, also empfehlen wir ein Probebrennen.

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